국가정보자원관리원 화제 국가 업무시스템 우체국 시스템, 정부24 등 647개  완전 마비됐다

대전 국가정보자원관리원에서 불이 나 10시간 만에 불길이 잡힌 가운데, 행정안전부는 위기경보수준을 ‘경계’에서 ‘심각’으로, ‘위기상황대응본부’를 ‘중앙재난안전대책본부’로 격상했다고 27일 밝혔다.

행안부는 이날 정부서울청사에서 브리핑을 열고 “국가정보자원관리원 대전본원 업무시스템 647개가 가동이 중단된 상황”이라고 했다. 화재의 영향으로 항온항습기가 제대로 작동하지 않아 서버의 급격한 가열이 우려돼 정보시스템 보전을 위해 선제적으로 가동을 중단시킨 것이다. 

현재는 항온항습기를 복구 중이다. 이후 서버를 재가동해 복구 조치할 예정으로, 우체국 금융과 우편 등 파급효과가 큰 주요 정부서비스 장애부터 복구된다.

또 행안부는 “시스템 정상화 이전에 기한이 도래하는 세금 납부, 서류 제출은 정상화 이후로 연장토록 유관기관에 안내하고 협조를 구했다”며 “민원이나 서비스 신청 시 대체 사이트에 접속하거나 오프라인 창구를 활용하라”고 했다. 전자가족관계등록시스템, 교통민원24 등 일부 서비스는 현재 대체 사이트를 통해 이용이 가능하다.

윤호중 행안부 장관은 “정부는 이번 사태의 조속한 복구를 위해 모든 역량을 총동원하고 있으며, 국민 불편을 최소화하는데 최선을 다하겠다”고 했다.

화재는 지난 26일 오후 8시 15분쯤 국가정보자원관리원 본원 5층 전산실에서 발생했다. UPS(무정전 전원장치) 배터리를 지하로 이전하는 도중 전원이 차단된 배터리 한 개에서 불이 시작된 것으로 조사됐다.

 UPS 배터리는 전기 공급이 중단되거나 전압 변동, 주파수 변동 등 장애가 발생해도 전기를 안정적으로 사용할 수 있도록 해주는 장치다. 근무 직원은 전원 대피했으나 1명이 얼굴과 팔에 1도 화상을 입었다.